Refund policy

Inspection upon delivery is not available.
If you experience any issue with your order, please contact our website/customer support, and we will review the case and work on resolving it accordingly.

Returns or exchanges are not accepted due to the sensitive nature of the products (jewelry).

⸻

سياسة الاسترجاع

المعاينة وقت الاستلام غير متاحة.
في حال وجود أي مشكلة في الطلب، يُرجى التواصل معنا ، وسيتم مراجعة المشكلة والعمل على حلها وفقًا للسياسة المتبعة.

الاسترجاع أو الاستبدال غير متاح نظرًا لطبيعة المنتجات الحساسة (مجوهرات).